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付款/訂單查詢

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‧付款方式:本購物網提供「貨到付款(須加代收手續費)」,「超商代碼付款」,「信用卡付款」,「ATM轉帳」等四種方式。

每筆訂單提供不同的「購物紅利點數」,匯款完成後系統自動核對款項,確認無誤即開始為您準備出貨,並致贈您「購物紅利點數」,您可於下筆訂單折抵使用。(若您取消訂單「購物紅利點數」會同步取消)
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  訂單處理狀況可點選「訂單查詢」,輸入您的會員帳號、電子郵件及密碼,登入後即可查詢該訂單的處理狀態。 
  已提交的訂單則無法進行取消、更改或合併訂單,若還有其他欲選購的商品,須重新操作一次購物流程,成立新的訂單。 
• 商品保留/預購
  (同時購買的商品中含有預購以及現貨商品時) 
  購買商品達2,500元可先為您寄出現貨(免運費);若未達預先寄出現貨則須自行負擔90~140元運費。
  已加至購物車內的商品,將貼心為您保留10天,逾期未結帳將自動取消訂單。 

配送取貨
 若所訂購的商品皆為現貨商品,本購物網將於收到訂單後(ATM付款須轉帳成功)盡速為您寄出;
 若訂購商品包含追加/預購商品 ,本購物網會於貨到後立即寄出(預購商品約2-14天到貨)。

七天猶豫期(鑑賞期)
根據消費者保護法之規定,
貝睞運動bestline|專業羽球】購物網將提供您享有商品到貨七天「猶豫期」隨時解約退貨之權益,但須自行負擔退換貨運費。

貼心提醒:
●選購專業級羽球拍屬『定做商品』,一旦穿線均屬破壞性線孔釘(單粒釘)使用,恕無法提供退換貨服務喔!!

1.退貨時必須為全新狀態及完整包裝(包含:內外包裝、文件、贈品等),如不慎拆封、拆標、羽球拍已穿線、球拍握把膠膜已拆封、沾染污漬、已使用或吊牌拆除或遺失、超過七天猶豫期,恕無法接受退換。
2.送達之商品與訂購商品不符,可辦理換貨流程。
3.商品外包裝必須完整,外包裝上的物流標籤、貼紙不可拆掉,原包裝寄回給本網站出貨地址。請先將訂貨人姓名、電話、地址、退換貨相關事宜、銷貨單…等資料,至本網站首頁下方處點選商品退換貨填寫。
4.如因個人因素退貨次數過多,『貝睞運動休閒』將依據服務條款,暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格,敬請見諒。
5.若您購買的是貼身商品(如機能服、毛巾、護腕、襪子類),為保障顧客權益,基於個人衛生,恕無法提供退換貨服務。
6.專業級羽球拍新品均無穿線,如選購時已點選穿線線材及磅數時已屬『定做商品』,均屬破壞性(線孔釘)使用恕無法退貨,穿線拍則不在此規範。
7.單筆訂單僅受理一次來回退貨服務,如有贈品,須連同商品一併寄回。
8.為節省您更換商品的等候時間,全面採用只退不換的方式,若您有換貨需求,請辦理退貨後,重新下單訂購。
9.本公司收到您所退回的商品後,退貨處理作業時間約3-5個工作天,作業完成確認無誤後,將於7個工作天內為您辦理退款。
10.退款方式將比照原訂單付款方式,信用卡退刷時間會受個人信用卡結帳週期影響,負項金額可能會落在下期信用卡帳單上,請您留意下期信用卡帳單,或向您的信用卡發卡銀行洽詢。
【貼心提醒】 
1.不符上述七天猶豫期規範者,將無法受理退貨喔! 
2.未至網站填寫申請退貨者(mail回覆),將無法受理退貨喔! 
3.超值優惠組合商品,退貨請整組退貨,不受理單一件退貨。
4.若退貨後原訂單金額降低而未達免運標準/不符訂單活動門檻者,則原訂單將加計公告運費/活動優惠將會同步取消(Ex:滿額現折)、滿額禮贈品請一併寄回。

【出貨時的外包裝】
※ 我們很重視出貨時的包裝,因球拍穿了線就會有一定的拍壓,為了給球拍最好的保護,
會依照穿線磅數的不同等級,給於適當的包裝方式。
● 第一層保護:基本包裝方式:穿好線的球拍外層會先包裝球拍塑膠袋(如原廠未附贈則無)
● 第二層保護:球拍裝進原廠附贈拍袋裡,得到完整的保護
● 第三層保護:球拍穿線磅數超過28磅以上,球拍外還會先包裝一層氣泡布,更加防止運送中的碰撞。
● 第四層保護:印有『貝睞運動bestline|專業羽球』商標紙箱,給您更專業、更優質的包裝運送。

 


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